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RGPD · Droit à l'effacement

Supprimer votre
compte et vos données.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte KAHPLE et des données personnelles associées, conformément à l'article 17 du RGPD.

Ce qui sera supprimé
  • → Votre compte d'accès au planning (code d'accès et identifiants)
  • → Le contenu de votre brief sur-mesure (si applicable)
  • → Vos retours, avis et notes mensuelles
  • → Vos tokens de notifications push
  • → Vos données de navigation et logs d'utilisation
Ce qui sera conservé (obligations légales)

Les données de facturation et comptables liées à vos commandes (factures, justificatifs de paiement) seront conservées 10 ans, comme l'exige le Code de commerce français (article L123-22).

Ces données sont stockées de manière isolée et ne sont pas utilisées pour vous recontacter.

Délai de traitement

Votre demande sera traitée sous 30 jours maximum à compter de sa réception, conformément à l'article 12 du RGPD. Vous recevrez une confirmation par email une fois la suppression effectuée.

Formulaire de demande

Traitement sous 30 jours · Conforme RGPD article 17

Vous préférez nous écrire directement ?

Vous pouvez également envoyer votre demande à contact@kahple.fr en précisant l'email utilisé lors de votre achat.